शिपिंग जानकारी और पूछे जाने वाले प्रश्न

अक्टूबर 2020 महत्वपूर्ण सूचना:
हमें कोविद -19 के कारण लॉजिस्टिक्स में थोड़ी देरी का सामना करना पड़ रहा है,

हमारी पूर्ति टीम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है कि आपके आदेश जल्द ही आपके साथ होंगे।

ट्रैकिंग जानकारी के अपडेट के लिए कृपया अपने आदेश स्थिति पृष्ठ पर नज़र रखें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अपने आदेश के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए आप हमें यहाँ पर ईमेल कर सकते हैं:

support@jeenoelectronix.com हमें जल्दी से आपकी सहायता करने के लिए।

वितरण:

आपके स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय को आपके पैकेज को खाली करने के लिए अतिरिक्त दस्तावेजों और समय की आवश्यकता हो सकती है, जिससे अनुमानित वितरण समय में देरी हो सकती है। 

आपका आदेश स्थानीय डाकघर या स्थानीय कूरियर द्वारा आप तक पहुंचाया जा सकता है। आपके क्षेत्र के आधार पर, अधिकांश ऑर्डर आपके स्थानीय डाक सेवा द्वारा वितरित किए जाएंगे, इसलिए पैकेज आपके नियमित मेल के साथ प्राप्त किया जाएगा। यदि आप डिलीवरी के समय घर पर नहीं हैं, तो डाक सेवा द्वारा एक सूचना कार्ड छोड़ा जा सकता है ताकि यह जानकारी दी जा सके कि आपकी डिलीवरी कैसे और कहाँ से एकत्र की जा सकती है।

अगर मुझे पता है कि क्या मेरा पैकेज बढ़ाया गया है और क्या है?

एक बार जब आप एक आदेश देते हैं, तो आपको एक स्वचालित पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। एक बार आपका आदेश संसाधित हो गया और हमारे वितरण केंद्र को छोड़ने के लिए तैयार है, तो आपको शिपिंग जानकारी के साथ एक और ईमेल प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल का मतलब यह नहीं है कि वाहक (USPS या DHL) ने हमारे वितरण केंद्र से आपका पैकेज उठाया है। कृपया यह निर्धारित करने के लिए कि आपके पैकेज को उठाया गया है और पारगमन में है, कृपया निर्धारित करने के लिए उपयुक्त वाहक ट्रैकिंग सुविधाओं का उपयोग करें।

कृपया अपडेट करने की स्थिति के लिए अपना ट्रैकिंग नंबर प्राप्त करने के 24-48 घंटे का समय दें।

मेरी ट्रैकिंग जानकारी मेरे पैकेज को देखती है, लेकिन मुझे यह पता नहीं है

हमें पता है कि आपका आदेश कितना महत्वपूर्ण है! Jeeno हमारे ग्राहकों को आपके पैकेज को ट्रैक करने का विकल्प प्रदान करता है। यदि ट्रैकिंग जानकारी बताती है कि आपके आइटम वितरित किए गए हैं, लेकिन आपने इसे प्राप्त नहीं किया है, तो कृपया अपने पड़ोस के आसपास की जाँच करें यदि किसी अन्य घर ने गलती से प्राप्त किया। परिवार, रूममेट्स, आदि के साथ बोलें, जब वे आपकी ओर से प्राप्त हुए हों। पैकेज को संपत्ति प्रबंधकों या एक अपार्टमेंट कार्यालय के साथ भी छोड़ा जा सकता है।

हम हमेशा आपकी सहायता करने की पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन जीनो उन पैकेजों की ज़िम्मेदारी नहीं उठाता जो खो जाते हैं या पारगमन में चोरी हो जाते हैं। यदि आप अभी भी अपने पैकेज का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो आपको इस मुद्दे पर चर्चा करने और उनके साथ दावा दायर करने के लिए शिपिंग वाहक से संपर्क करना होगा।

आप के बाद से खरीदे गए हैं

शिपिंग की पुष्टि?
जैसे ही आपकी खरीद को भेज दिया गया है, आपके लिए शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल किया गया है, जो आपको आपके शिपमेंट की स्थिति को ट्रैक करने की अनुमति देगा। ग्राहक सभी अंतर्राष्ट्रीय आदेशों के लिए सीमा शुल्क और करों के लिए जिम्मेदार हैं।

अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग?

Jeeno दुनिया भर से हमारे ग्राहकों की सेवा करने पर गर्व है! हमारी साइट पर डिफ़ॉल्ट मूल्य निर्धारण USD में है, रूपांतरण दर लेन-देन पर आपके क्रेडिट कार्ड कंपनी द्वारा जारी किए जाने पर निर्भर करती है। साइट चेकआउट पृष्ठ पर अमेरिकी डॉलर के लिए डिफ़ॉल्ट होगी।

शिपिंग में कितना समय लगता है?

यह आमतौर पर होता है 7 21 व्यापार दिनों हालाँकि, आपके देश में आने के लिए, कुछ उदाहरणों में, आपके देश के रीति-रिवाजों के आधार पर डिलीवरी में देरी हो सकती है। 

Jeeno लागू सीमा शुल्क, आयात शुल्क, कर या किसी अन्य शुल्क के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। ग्राहक शुल्क के लिए जिम्मेदार है, भले ही शिपमेंट को डिलीवरी पर मना कर दिया गया हो।

क्या मैं सीमा शुल्क और करों के साथ आरोप लगाया जा सकता हूँ?
हमारी साइट पर प्रदर्शित मूल्य अमेरिकी डॉलर में कर-मुक्त हैं, जिसका अर्थ है कि आप अपना आदेश प्राप्त करने के बाद कर्तव्यों और करों का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं। आपका ऑर्डर अपने अंतिम गंतव्य पर पहुंचने के बाद आयात शुल्क, शुल्क और संबंधित सीमा शुल्क वसूला जा सकता है, जो आपके स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। इन शुल्कों और करों का भुगतान आपकी जिम्मेदारी है और यह हमारे द्वारा कवर नहीं किया जाएगा। हम आपके देश में सीमा शुल्क विभाग के कारण हुई देरी के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। शुल्क के अधिक विवरण के लिए, कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करें।

रद्द / परिवर्तन

यदि आपको अपना आदेश बदलने या रद्द करने की आवश्यकता है, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा तुरंत संपर्क करें: support@jeenoelectronix.com

हम प्रक्रिया और जहाज आदेश जल्दी,  एक बार हमारे गोदाम ने आपके आदेश को संसाधित कर दिया, तो हम कोई भी बदलाव नहीं कर पाएंगे।    

कृपया ध्यान दें कि जो आदेश पहले ही पैक किए गए हैं या भेज दिए गए हैं, उन्हें रद्द नहीं किया जा सकता है।

सेल

अनुपलब्ध

बिक गया